Te ofrecemos las siguientes alternativas para la atención de tu producto:
Llevarlo personalmente al servicio técnico autorizado de la marca: Puedes dirigirte directamente al servicio técnico autorizado de la marca llevando el producto. La información del proveedor la encontrará en la cartilla técnica o empaque del producto.
Envío a través de nuestras tiendas: Podemos encargarnos de llevar el producto con el proveedor de la marca a través de nuestras tiendas. Es importante tener en cuenta que el plazo máximo de atención puede ser de hasta 15 días hábiles.
Visita técnica a domicilio para marcas propias: Si el producto es de marca propia y presenta problemas en el funcionamiento, puedes solicitar una visita técnica a domicilio. Esto aplica especialmente para productos instalados o de gran volumen que no puedan ser transportados a nuestras tiendas.
Para solicitar cualquiera de estos servicios, puedes acercarte a cualquiera de nuestras tiendas Sodimac o Maestro a nivel nacional.
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