Políticas de publicación y uso para evaluación\nde productos en Sodimac.com.pe

\n\n

Aspectos Generales

\n\n

En Sodimac.com nos interesan los comentarios y\nopiniones de nuestros clientes y usuarios. Es por esto que ponemos a\ndisposición esta plataforma de “evaluación de productos” con\nel fin de ayudar a nuestra comunidad de manera colaborativa a tomar una mejor decisión\nen su compra y también para que nosotros como empresa sigamos mejorando día a\ndía en nuestro mix de productos. Los comentarios realizados por nuestra\ncomunidad podrán ser positivos como negativos y con el foco en la evaluación de\nnuestros productos.

\n\n

Para poder darle un mejor uso a la plataforma,\ndejamos a disposición de nuestra comunidad las siguientes reglas de uso:

\n\n

Especificaciones y Requisitos para\nevaluar/publicar productos en Sodimac.com.pe

\n\n

Todos nuestros clientes que hayan efectuado\ncompras en sodimac.com o en nuestras tiendas podrán realizar comentarios y\nevaluar en una escala del 1 al 5 (estrellas) la calidad del producto comprado.\nEl objetivo de esta plataforma es generar un espacio donde los comentarios de\nnuestros clientes ayuden a otros clientes a tener una mejor experiencia de\ncompra en sus productos y facilitar la decisión de compra. A todos los clientes\nque hayan realizado una compra en Sodimac.com o en nuestras tiendas se les\nenviará un email invitándolos a evaluar y comentar su lista de productos\ncomprados. Una vez realizada la evaluación y comentarios, éstos serán revisados\npor nuestro equipo (en base a estas políticas expresadas en este documento) y\npodrán ser publicados en un plazo de 72 horas si es que el comentario y\nevaluación sigue con las políticas de publicación.

\n\n

Esta comunidad la hacemos todos ¡Aplica estas\nbuenas prácticas!

\n\n

¡Sí, esta comunidad la hacemos todos! Aporta\ninformación que sea útil y relevantes para los demás clientes y usuarios. Todos\nlos comentarios y evaluaciones que realices a los productos comprados en\nSodimac.com, deben ser opiniones propias, sinceras y basadas en tu experiencia\npersonal ¡Recuerda que con tus evaluaciones y comentarios podrás\norientar a otros usuarios como tú!

\n\n

¿No sabes por dónde partir?

\n\n

- \nPuedes comenzar evaluando en una escala de 1 al 5 estrellas la calidad del\nproducto que compraste en Sodimac.com o en nuestras tiendas:

\n\n

1 estrella es que no cumple con\ntus expectativas

\n\n

2 estrellas es que cumple\nparcialmente con tus expectativas

\n\n

3 estrellas es que cumple con la\nmayoría de tus expectativas

\n\n

4 estrellas es que cumple con\ntodas tus expectativas

\n\n

5 estrellas es que cumple de\nforma sobresaliente con tus expectativas

\n\n

- \nAdemás puedes agregar un comentario sobre la calidad, el diseño y la eficiencia\nde tu producto que compraste en Sodimac.com o en nuestras tiendas.

\n\n

- \nRespeta siempre los comentarios de los demás participantes de esta comunidad.

\n\n

- \nNo publiques contenido obsceno, pornográfico, agresivo, que contenga groserías\nque inciten al odio o apelen a la intolerancia hacia otros clientes basados en\nsu raza, nacionalidad, identidad sexual, edad, discapacidad y/o religión.

\n\n

- \nTambién te solicitamos no publicar contenido que pueda afectar la privacidad de\notros…como por ejemplo: datos personales de otras personas como email, número\nde teléfono y dirección de donde vive.

\n\n

- \nNo publiques urls con contenido promocional de proveedores, otras empresas y\ntampoco urls y contenidos promoviendo tus productos o servicios.

\n\n

- \nNo publiques contenido que apelen a ofrecer algún tipo de compensación,\nproductos gratis, con descuentos en tu nombre o en el de otra persona.

\n\n

- \nNo publiques contenido que promueva o incite lisa y llanamente a actos\nilegales, como fraude, uso de drogas ilegales, violencia, consumo de alcohol\npor parte de menores de edad, abuso de niños, abuso de animales.

\n\n

- \nNo publiques contenido que potencie servicios, productos o promociones de\norigen fraudulenta (estafas piramidales por ejemplo).

\n\n

- \nNo publiques contenido que incentive la realización de daños económicos,\nfísicos y mentales a terceros.

\n\n

- \nNo publiques contenido que incentive alguna organización terrorista.

\n\n

Se deja expresamente en este documento las\nreglas de uso de la comunidad para evaluar y comentar productos comprados en\nSodimac.com o en nuestras tiendas, con el fin de que todos nuestros clientes y\nusuarios estén en conocimiento de ellas y hagan un buen uso de esta plataforma.\nTodos los comentarios y evaluaciones que infrinjan lo declarado en este\ndocumento no serán publicados.

Andino